Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego shadowflame-burst.com oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca - shadowflame-burst z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik - osoba korzystająca z serwisu
• Serwis - strona internetowa shadowflame-burst.com
• Usługi - usługi dokumentacyjne świadczone przez Usługodawcę

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

• Legalizacji dokumentów urzędowych
• Uzyskiwania apostille
• Tłumaczeń przysięgłych
• Pomocy w sprawach wizowych i pobytowych
• Doradztwa dokumentacyjnego

4. Warunki świadczenia usług

Realizacja usług następuje na podstawie indywidualnych uzgodnień dokonanych po przesłaniu zapytania przez formularz kontaktowy. Ostateczne warunki, w tym cena i termin realizacji, są ustalane po analizie dokumentów i specyfiki sprawy.

5. Płatności

Płatność za usługi dokonywana jest zgodnie z warunkami ustalonymi indywidualnie. Usługodawca może wymagać zaliczki przed rozpoczęciem realizacji usługi. Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności w realizacji usług. Nie ponosi odpowiedzialności za decyzje urzędów i instytucji, terminy rozpatrywania spraw przez organy administracji ani za nieprzewidziane zmiany w przepisach prawa.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać pisemnie na adres Usługodawcy lub drogą elektroniczną. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

8. Prawa autorskie

Treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki i układ strony, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie lub wykorzystywanie ich bez zgody jest zabronione.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności dostępna w serwisie.

10. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w serwisie.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.